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title: Why Us?
description: Working with NYRC is not only being sure about the quality of your IME. It also has numerous benefits, like excellent customer service, added value, and more!
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Encore plus de raisons de travailler avec nous
# SE SURPASSER À CHAQUE FOIS, C’EST-CE QUE NOUS FAISONS
## Pourquoi nous ? Les avantages de travailler avec Expertises Normédicale
Au fil des ans, Expertises Normédicale a formé une équipe constituée de professionnels de la santé et d’employés expérimentés pour veiller à ce que les attentes et les besoins de nos clients soient toujours satisfaits. Nous avons acquis une réputation à travers le Canada en tant que leader dans le domaine des ÉMI en fournissant des rapports de haute qualité, objectifs, fiables et à des prix compétitifs, produits par des professionnels de la santé reconnus. Le tout, dans un délai raisonnable.
Expertises Normédicale accorde une grande importance au service à la clientèle, à la qualité, à l’expertise en la matière, à la confidentialité et à la sécurité. Selon notre expérience, ces éléments sont tout aussi importants pour vous qu’ils le sont pour nous. Alors, voici les avantages que nous vous offrons lorsque vous décidez de travailler avec nous pour votre prochaine ÉMI :
### Expertises Normédicale est reconnue pour:
- Le recrutement de professionnels hautement qualifiés
- Des processus approfondis pour tous les rapports avec un contrôle de l’assurance qualité
- Logiciel privé pour la confidentialité et la protection sécurisée des données
- Rapports et recommandations professionnels rapides
- Respect d’échéanciers serrésPrise en charge de dossiers complexes
- Satisfaction du client et
- Développement de services innovateurs d’ÉMI et d’une qualité supérieure
### **Service à la clientele**
Expertises Normédicale offre un large éventail de services pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client :
- Services de réservation pour les personnes évaluées : transport, hôtels et services d’interprètes et de traduction sur demande
- Demandeurs : notre équipe s’assure que chaque dossier est acheminé au bon expert
- Experts médicaux : notre équipe d’experts accrédités et spécialisés à votre disposition
- Notre promesse : nous continuons sans cesse d’améliorer nos services
#### **Assurance Qualité**
Les expertises médicales traitent de sujets médicaux d’invalidité et juridiques complexes. Nous travaillons seulement qu’avec les meilleurs professionnels de la santé réglementés.Grâce à notre supervision clinique, Expertises Normédicale s’assure que nos clients reçoivent des rapports précis, validés cliniquement et conformes au champ de pratique de nos experts.
- Vérification de l’accréditation de l’évaluateur avant chaque ÉMI : nous effectuons une vérification approfondie, en temps réel, de l’accréditation de chaque évaluateur
- Certification CARF : Expertises Normédicale est certifiée par la Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities pour les services d’évaluation indépendante pour les adultes, pour les enfants et pour les adolescents
- Expertise en la matière : en tant que leader dans le domaine des ÉMI, nous nous engageons à offrir les services de professionnels reconnus et compétents pour la gestion de dossiers avec attention et précision.
#### **Confidentialité et sécurité des données**
Chez Expertises Normédicale, nous protégeons vos informations médicales et personnelles confidentielles grâce à plusieurs mesures de sécurité, notamment :
- Centre de données réservé
- Accès sécurisé incluant plusieurs niveaux de sécurité : gardes de sécurité, enregistrement vidéo de tous les points d’entrée et de sortie
- Liste d’accès contrôlée du personnel autorisé exclusivement. Plusieurs mécanismes de contrôle, notamment badges, biométrie et cartes magnétiques
- Régulation des conditions ambiantes incluant chauffage, climatisation et humidité
- Contrôle technique : pare-feu d’entreprise avec une zone démilitarisée (DMZ) segmentée pour les ressources qui doivent être accessibles à partir de l’internet
- Plan antisinistre incluant l’accès et le traitement des données.
#### Autres avantages
Un des nombreux avantages de travailler avec Expertises Normédicale est que nous en faisons toujours plus pour nos clients.
- Accès à des experts à travers tout le Canada et à l’étranger
- Coordination de services spécialisés sur demande : imagerie diagnostique, IRM et EMG
- Développement continu des nouveaux services et des services existants qui sont cruciaux pour les marchés en évolution
- Analyse de dossiers médicaux et mise en ordre de documents numérisés
### SERVICES DE RÉSERVATION
Nous voulons que votre expérience d’ÉMI soit agréable du début à la fin.
### DEMANDES FACILES
Tout en un, complet de A à Z, pour vous faciliter la tâche et pour votre sécurité.
### ÉVALUATEURS
Seuls les meilleurs de l’industrie peuvent se compter parmi notre équipe d’experts.
### EXCELLENCE DU SERVICE
Réserver votre ÉMI avec Expertises Normédicale signifie profiter d’un service tout inclus.
### Valeur ajoutée
Excellence des évaluateurs
Chez Expertises Normédicale, nous croyons à l’apprentissage continu et à l’amélioration constante de tous les aspects de notre pratique. Ceci s’applique aussi aux évaluateurs, en passant par leur sélection, leur certification et leur formation professionnelle continue, le tout pour vous offrir le meilleur.
Sécurité des données
Chez Expertises Normédicales, nous prenons au sérieux les préoccupations de nos clients quant à la protection et à la gestion de leurs données. Nous avons reçu la certification SOC 2® de Type 2 afin de garantir que nous faisons tout pour protéger vos données.
Un service à la clientèle de qualité
Nous sommes fiers de notre service à la clientèle hors pair, du premier contact jusqu’au suivi après le rendez-vous et lors de chaque étape entre-temps. Faites-en l’expérience par vous-même !
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Gestion complète des dossiers
Expertises Normédicale offre une gamme complète de services d’ÉMI, du début à la fin, et pour tous les besoins spécifiques : assurances, gestion de dossiers, sécurité au travail, médico-légal et plus encore. Avec notre garantie du service à la clientèle, vous êtes entre bonnes mains.
Engagement communautaire et RSE
On récolte ce que l’on sème et nous redonnons aux communautés qui nous ont tant donné. Pour en savoir plus sur notre responsabilité sociale d’entreprise et notre engagement communautaire, consultez la section Notre communauté.
Programme de certification
Votre confidence nous est essentielle. Nous sommes certifiés CARF (Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities) pour les services d’évaluation indépendante pour les adultes, pour les enfants et pour les adolescents.
## Vous voulez des précisions ?
Peu importe ce qu’il en est, nous serons heureux de répondre à vos questions.
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